Πολιτική απορρήτου

Τι είναι το Πέρασμα

Το Πέρασμα είναι μια εφαρμογή που βοηθά οικογένειες στην Ελλάδα να οργανώσουν τις διοικητικές εκκρεμότητες μετά από έναν θάνατο. Παρέχει διοικητική καθοδήγηση — όχι νομικές ή φορολογικές συμβουλές.

Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

• Στοιχεία λογαριασμού: το email σας και το όνομα που δηλώνετε.
• Δεδομένα υπόθεσης: ό,τι καταχωρίζετε εσείς — στοιχεία του θανόντος, απαντήσεις στις ερωτήσεις, σημειώσεις, φορείς, επιστολές.
• Έγγραφα: τα αρχεία που ανεβάζετε στη θυρίδα εγγράφων.
• Ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας στις δημόσιες σελίδες, μόνο εφόσον τα αποδεχθείτε (βλ. Cookies).

Πού αποθηκεύονται

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε υποδομή Supabase εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης (περιοχή eu-west-1). Τα έγγραφα φυλάσσονται σε ιδιωτικό αποθηκευτικό χώρο· η πρόσβαση γίνεται μόνο μέσω χρονικά περιορισμένων συνδέσμων, μετά από έλεγχο ότι ανήκετε στην υπόθεση. Δεν πουλάμε ούτε διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Ποιος βλέπει τα δεδομένα της υπόθεσης

Μόνο τα μέλη που έχετε προσκαλέσει εσείς στην υπόθεση. Η «Βελτίωση με AI» στις επιστολές, εφόσον τη χρησιμοποιήσετε, αποστέλλει στον πάροχο του μοντέλου (Anthropic) μόνο τα ελάχιστα στοιχεία της επιστολής — ποτέ τα έγγραφά σας.

Cookies και στατιστικά

Στις δημόσιες σελίδες χρησιμοποιούμε Google Analytics για ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας, μόνο εφόσον το αποδεχθείτε στο σχετικό μήνυμα. Αν το απορρίψετε, δεν φορτώνεται κανένα εργαλείο ανάλυσης. Μέσα στην εφαρμογή (στις σελίδες της υπόθεσής σας) δεν εκτελούνται εργαλεία ανάλυσης. Χρησιμοποιούμε επίσης ένα τεχνικό cookie συνεδρίας για τη σύνδεσή σας και ένα για την προτίμηση γλώσσας.

Τα δικαιώματά σας

• Πρόσβαση / φορητότητα: από την υπόθεσή σας μπορείτε ανά πάσα στιγμή να εξαγάγετε όλα τα δεδομένα της σε αρχείο JSON («Εξαγωγή δεδομένων»).
• Διαγραφή: η «Διαγραφή υπόθεσης» διαγράφει οριστικά την υπόθεση, τα έγγραφα και τις επιστολές της.
• Διόρθωση: όλα τα στοιχεία της υπόθεσης επεξεργάζονται ελεύθερα μέσα στην εφαρμογή.

Επικοινωνία

Για κάθε ζήτημα προσωπικών δεδομένων: epikoinonia@perasma.eu