Πολιτική απορρήτου

Τι είναι το Πέρασμα

Το Πέρασμα είναι μια εφαρμογή που βοηθά οικογένειες στην Ελλάδα να οργανώσουν τις διοικητικές εκκρεμότητες μετά από έναν θάνατο. Παρέχει διοικητική καθοδήγηση — όχι νομικές ή φορολογικές συμβουλές.

Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

• Στοιχεία λογαριασμού: το email σας και το όνομα που δηλώνετε.
• Δεδομένα υπόθεσης: ό,τι καταχωρίζετε εσείς — στοιχεία του θανόντος, απαντήσεις στις ερωτήσεις, σημειώσεις, φορείς, επιστολές.
• Έγγραφα: τα αρχεία που ανεβάζετε στη θυρίδα εγγράφων.
• Ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας στις δημόσιες σελίδες — χωρίς cookies από προεπιλογή· με cookie μόνο εφόσον το αποδεχθείτε (βλ. Cookies).

Πού αποθηκεύονται

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε υποδομή Supabase εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης (περιοχή eu-west-1). Τα έγγραφα φυλάσσονται σε ιδιωτικό αποθηκευτικό χώρο· η πρόσβαση γίνεται μόνο μέσω χρονικά περιορισμένων συνδέσμων, μετά από έλεγχο ότι ανήκετε στην υπόθεση. Δεν πουλάμε ούτε διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Ποιος βλέπει τα δεδομένα της υπόθεσης

Μόνο τα μέλη που έχετε προσκαλέσει εσείς στην υπόθεση. Η «Βελτίωση με AI» στις επιστολές, εφόσον τη χρησιμοποιήσετε, αποστέλλει στον πάροχο του μοντέλου (Anthropic) μόνο τα ελάχιστα στοιχεία της επιστολής — ποτέ τα έγγραφά σας.

Cookies και στατιστικά

Στις δημόσιες σελίδες μετράμε την επισκεψιμότητα ανώνυμα. Από προεπιλογή —και αν δεν δώσετε συγκατάθεση— η μέτρηση γίνεται χωρίς cookies: το Google Analytics λειτουργεί σε «Consent Mode», χωρίς να αποθηκεύει cookies ή αναγνωριστικά στη συσκευή σας, ενώ χρησιμοποιούμε και το Vercel Web Analytics, που είναι εξ ορισμού cookieless. Με την «Αποδοχή» προστίθεται ένα cookie στατιστικών για πιο ακριβή μέτρηση· με την «Απόρριψη» η μέτρηση παραμένει cookieless. Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης. Μέσα στην εφαρμογή (στις σελίδες της υπόθεσής σας) δεν εκτελούνται εργαλεία ανάλυσης. Χρησιμοποιούμε επίσης ένα τεχνικό cookie συνεδρίας για τη σύνδεσή σας και ένα για την προτίμηση γλώσσας.

Τα δικαιώματά σας

• Πρόσβαση / φορητότητα: από την υπόθεσή σας μπορείτε ανά πάσα στιγμή να εξαγάγετε όλα τα δεδομένα της σε αρχείο JSON («Εξαγωγή δεδομένων»).
• Διαγραφή: η «Διαγραφή υπόθεσης» διαγράφει οριστικά την υπόθεση, τα έγγραφα και τις επιστολές της.
• Διόρθωση: όλα τα στοιχεία της υπόθεσης επεξεργάζονται ελεύθερα μέσα στην εφαρμογή.

Επικοινωνία

Για κάθε ζήτημα προσωπικών δεδομένων: epikoinonia@perasma.eu